Des chiffres qui donnent le vertige. En 2025, le secteur hôtelier n’obéit plus aux codes d’hier : la concentration atteint des sommets, les alliances se multiplient, et la bataille pour la première place mondiale n’a jamais été aussi disputée.
Le classement mondial des groupes hôteliers en 2025 : qui occupe la première place ?
La suprématie des groupes hôteliers mondiaux ne laisse désormais plus place au doute. Marriott International survole le classement mondial des groupes, alignant plus de 8 700 hôtels pour près de 1,6 million de chambres à travers le globe. Si son avance semble écrasante, c’est le fruit d’une politique d’acquisitions régulières, d’une gestion minutieuse des ouvertures, et d’une volonté constante de renforcer son offre. L’intégration de City Express Marriott, par exemple, incarne cette dynamique d’expansion qui cible en priorité le continent américain.
La rivalité sino-américaine s’intensifie avec un Jin Jiang International désormais au coude à coude avec Marriott. Le groupe chinois, propriétaire de Radisson Hotel Group et Louvre Hotels Group, continue de tisser sa toile, particulièrement en Asie, mais également au-delà. Sa stratégie se nourrit d’un réseau solide chez lui et d’une internationalisation rapide de ses marques. L’Asie, et plus précisément la Chine, redessinent progressivement la carte du secteur et forcent les acteurs historiques à revoir leur copie.
Derrière ces deux géants, Hilton, IHG et Wyndham Hotels & Resorts occupent les places d’honneur, tandis que les groupes hôteliers français, menés par Accor, conservent leur influence. Leur force ? Un maillage dense de chaînes hôtelières et une diversification poussée, notamment vers l’univers du lifestyle et du segment économique.
Cette hiérarchie témoigne d’une vitalité sans équivalent : les groupes hôteliers mondiaux se livrent à une course effrénée aux volumes, à la force des marques et à l’innovation, tout en consolidant leurs positions sur des marchés émergents encore très ouverts.
Chiffres clés et évolution du secteur hôtelier à l’échelle internationale
L’hôtellerie mondiale affiche une croissance qui ne ralentit guère. En 2024, on recense près de 18 millions de chambres réparties sur tous les continents, partagées entre géants américains, groupes chinois et acteurs locaux. Marriott International garde la tête avec ses 1,6 million de chambres, talonné par Jin Jiang International, dopé par la demande intérieure chinoise et des rachats ciblés.
Derrière cette expansion, la croissance organique tire le secteur vers le haut : l’ouverture de nouveaux hôtels bat son plein, portée par l’Asie et le Moyen-Orient, sans pour autant délaisser le développement des chaînes occidentales. Pour séduire un public toujours plus large, les groupes hôteliers mondiaux déclinent désormais une offre qui va de l’économique au luxe, en passant par le lifestyle et la villégiature haut de gamme.
Quelques données illustrent ce panorama :
- Marriott : 8 700 hôtels
- Jin Jiang : 8 200 hôtels
- Hilton Worldwide : 7 500 hôtels
- Wyndham Hotels Resorts : 9 200 hôtels, principalement sur le segment économique
La Chine cristallise désormais les ambitions : elle s’impose comme le deuxième marché mondial et concentre une part grandissante du pipeline de chambres. Les groupes américains y multiplient les implantations, tandis que les acteurs locaux accélèrent leur conquête internationale. La reprise des voyages hors frontières alimente une hausse marquée du taux d’occupation et du revenu moyen par chambre.
Le dynamisme du secteur s’observe aussi dans le volume des offres d’emploi publiées chaque trimestre : preuve tangible d’une industrie en pleine transformation, avide de nouveaux profils pour accompagner cet élan.
Pourquoi certains groupes dominent-ils le marché cette année ?
La réussite de quelques groupes hôteliers mondiaux ne relève ni du hasard ni d’un simple effet de vague. Plusieurs axes stratégiques se détachent et expliquent ce leadership en 2025. D’abord, la polyvalence des marques : Marriott International, Jin Jiang International ou Wyndham Hotels Resorts pilotent un portefeuille très diversifié, du budget à l’ultra-luxe. Cette adaptation permanente aux attentes, voyageurs d’affaires, jeunes urbains, adeptes du lifestyle, renforce leur pouvoir d’attraction.
Autre levier : une stratégie de fidélisation poussée à l’extrême. Les grands groupes perfectionnent leurs programmes de fidélité et investissent massivement dans l’expérience client. Au-delà de la réservation, c’est tout un écosystème qui se met en place : applications mobiles, services sur mesure, partenariats avec compagnies aériennes ou plateformes de mobilité. Désormais, le client veut retrouver sa marque favorite à Paris, Shanghai ou New York, sans rupture dans la qualité ou l’offre.
Trois tendances stratégiques dessinent la nouvelle donne :
- Multiplication des marques lifestyle et luxury & lifestyle pour capter la clientèle montante des jeunes voyageurs urbains
- Montée en puissance de groupes comme Choice Hotels ou Melia Hotels International sur des créneaux de niche
- Déploiement généralisé de solutions digitales : check-in sans contact, gestion affinée de la data client, parcours simplifié
L’investissement dans de nouveaux marchés reste fondamental. Les leaders du classement misent sur l’Asie et le Moyen-Orient tout en consolidant leurs bastions historiques en Europe et en Amérique du Nord. Ceux qui anticipent les tendances, innovent dans leurs marques et proposent des expériences inédites continuent à creuser l’écart.
Tendances majeures et perspectives pour l’industrie hôtelière mondiale
L’industrie hôtelière mondiale traverse actuellement une période de bouleversement accéléré. Deux axes puissants structurent le secteur : digitalisation et engagement RSE. Les directions générales, de Marriott International à Jin Jiang International, orchestrent une transformation numérique profonde : centralisation des réservations, automatisation des processus, exploitation fine de la donnée client pour personnaliser davantage l’expérience.
Les spécialistes de MKG Consulting, tout comme Vanguelis Panayotis, observent une course à l’investissement technologique : l’objectif est d’optimiser la gestion opérationnelle tout en rendant le parcours du client plus fluide, sans sacrifier l’humain. Les chaînes hôtelières investissent dans les interfaces mobiles, la dématérialisation des services, mais veillent à préserver le lien direct avec le voyageur.
Sur le plan sociétal, la responsabilité prend une place inédite. Les groupes hôteliers multiplient les démarches : réduction de l’empreinte carbone, circuits courts, rénovation écoresponsable. L’Europe, et en particulier la France et l’Allemagne, donne le tempo, suivie de près par l’Asie et le Moyen-Orient.
Ces principales évolutions se traduisent par :
- Adoption généralisée de normes RSE par les principaux acteurs
- Déploiement accéléré d’outils de digitalisation pour piloter réservations et analyse des données
- Accent mis sur l’innovation, l’agilité et la capacité d’adaptation des groupes hôteliers mondiaux
À l’horizon 2025, le secteur hôtelier mondial apparaît plus fragmenté mais toujours aussi dynamique. L’innovation technologique, le souci de l’impact environnemental et la recherche de l’expérience client ultime tracent désormais les contours d’une industrie où l’audace et la réactivité feront la différence. Reste à voir comment les nouveaux venus et les géants installés écriront les prochains chapitres de cette compétition planétaire.