Les règles à respecter en cas de perte ou de vol de vos papiers d’identité et de vos objets de valeur

Vous devez connaître les démarches à suivre en cas de perte ou de vol de documents personnels et d’objets de valeur. Cela peut arriver à tout moment, lors d’un voyage à l’étranger, en allant au travail ou simplement en se promenant dans la rue. Les conséquences peuvent être graves, voire désastreuses, si l’on ne sait pas comment réagir et quelles règles respecter pour limiter les dégâts. C’est pourquoi vous devez être préparé(e) à cette situation imprévue, qui peut bouleverser notre quotidien et entraîner des complications légales ou financières.

Que faire en cas de perte ou vol

Lorsque l’on se rend compte que l’on a perdu ses papiers d’identité ou ses objets de valeur, la première chose à faire est de rester calme et de ne pas paniquer. Pensez à bien signaler immédiatement la perte ou le vol aux autorités compétentes, en déposant une plainte auprès du commissariat le plus proche ou en appelant le numéro d’urgence approprié. Pensez à bien contacter sa banque si des cartes ont été volées pour bloquer les transactions frauduleuses et éviter toute utilisation abusive.

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Il faut protéger ses données personnelles en changeant tous les mots de passe associés à ces documents perdus ou volés (compte mail, réseaux sociaux…). Il est recommandé d’informer son employeur dès que possible afin qu’il puisse prendre les dispositions nécessaires pour assurer votre sécurité sur votre lieu de travail.

Les démarches administratives sont nombreuses : renouvellement des pièces d’identité, demande du duplicata des permis égarés… Dans certains cas où les documents doivent être fournis rapidement comme pour un voyage par exemple, il peut être nécessaire de demander une attestation provisoire qui aura alors la même validité temporaire que l’original.

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Pour éviter ce genre de situation stressante voire catastrophique, certains conseils préventifs simples peuvent être suivis tels que : toujours garder vos objets personnels avec vous lorsque c’est possible au lieu de les mettre dans un sac volumineux ; choisir avec soin où ranger vos affaires.

Comment sécuriser ses données personnelles

Il faut scanner les documents d’identité ou encore les cartes de crédit. Cette précaution permettra de disposer d’une copie électronique en cas de vol ou de perte des originaux.

Le stockage en ligne sécurisé, comme sur un cloud privé, peut être une option intéressante pour stocker ses données personnelles importantes. Il faut des logiciels fiables qui cryptent les informations confidentielles telles que les mots de passe.

Soyez attentif aux courriers électroniques frauduleux qui peuvent vous demander vos coordonnées bancaires ou votre identifiant. Ne cliquez pas sur les liens suspects! Pour éviter ces arnaques, il faut toujours s’assurer que l’email provient bien du site officiel avant toute action et ne jamais fournir ses informations personnelles à quelqu’un qu’on ne connaît pas.

Si malgré toutes ces mesures vous êtes victime d’une usurpation d’identité : contactez immédiatement la Banque Nationale Belge (BNB) pour bloquer vos cartes bancaires ainsi que le Centre Anti-Fraude Belgique afin qu’il prenne en charge cette situation délicate.

Démarches administratives à suivre après un vol ou une perte

Signalez le vol ou la perte de vos documents d’identité. Pour cela, il faut se rendre dans un poste de police pour déclarer l’événement. Il sera conseillé d’avoir sur soi une attestation prouvant son identité (carte vitale, permis de conduire…) pour faciliter les démarches administratives.

Une fois cette étape réalisée, vous devez faire opposition à vos cartes bancaires et chèques, afin d’éviter toute utilisation frauduleuse. Cette opération peut être effectuée en contactant directement votre banque par téléphone ou en ligne via l’espace client sécurisé.

Il faudra aussi faire une demande de nouveaux documents officiels auprès des autorités compétentes. Pour cela, il sera nécessaire de fournir des justificatifs : une copie du dépôt de plainte au commissariat ainsi que tout autre document demandé selon les cas (photo d’identité récente…).

Dans certains cas particuliers où les objets volés ont une valeur sentimentale importante, comme c’est souvent le cas avec les bijoux familiaux transmis depuis plusieurs générations ou encore des photos irremplaçables prises lors d’un voyage à l’autre bout du monde, il peut être utile de souscrire à une assurance spécifique. Effectivement, celle-ci couvrira non seulement la perte matérielle mais aussi immatérielle qui découle du vol ou de la perte.

Si vous êtes victime d’une perte ou d’un vol quelconque, ne paniquez pas, mais prenez rapidement les mesures nécessaires pour éviter que cette situation n’empire. Soyez attentifs aux arnaques et privilégiez des moyens de stockage sécurisés pour vos documents importants.